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标题: 求助：计算机故障 [打印本页]

作者: 紫洛翎 时间: 2004-7-18 10:47:20 标题: 求助：计算机故障

我同事的计算机不知什么原因
登录后应该进入用户界面了
突然又开始自动重启
如此反复

请问各位，这是什么原因？
该如何处理？

作者: 刚回家 时间: 2004-7-18 10:49:01

明显是病毒

作者: 电话费 时间: 2004-7-18 10:49:19

先进到安全模式－－然后重新启动。
这是比较简单的处理办法！
其他就复杂了！

作者: 刚回家 时间: 2004-7-18 10:49:36

震荡波

作者: 紫洛翎 时间: 2004-7-18 10:50:22

哦~~~
我试试
我们这里信息中心的人可能休息了
打电话也找不到
只能求助大家了
呵~~谢谢

作者: 变形金刚 时间: 2004-7-18 10:51:09

中“冲击波”病毒或者是现在的“五毒虫”了，冲击波的可以拔掉网线，重启进入安全模式杀毒；简单的方法，拔掉网线，重装系统，然后到微软的官方网站下载补丁。五毒虫的我没遇到，不敢乱说

作者: 一朵云 时间: 2004-7-18 10:51:17

怎么办。又说废话了。哈哈。

作者: 仗剑江湖 时间: 2004-7-18 10:52:40

试试上面的方法。

作者: 紫洛翎 时间: 2004-7-18 10:56:53

刚才试了
进入安全模式也同正常启动的情况一样
无法进入用户界面
输入用户名和密码后
自动开始重启

作者: SICK 时间: 2004-7-18 10:58:30

重装吧

作者: 电话费 时间: 2004-7-18 10:58:53

那就麻烦了！有dos界面的杀毒软件吗，可以试一试

作者: 紫洛翎 时间: 2004-7-18 10:58:57

另外
我想知道
通过局域网访问该机器会不会传染病毒？

作者: 变形金刚 时间: 2004-7-18 11:00:16

最初由紫洛翎发布
[B]刚才试了
进入安全模式也同正常启动的情况一样
无法进入用户界面
输入用户名和密码后
自动开始重启 [/B]

这应该是五毒虫;金山毒霸企业级网络“五毒虫”病毒解决方案
2004年07月16日11:14:21　金山毒霸信息安全网　
　　“五毒虫”用了邮件、漏洞攻击、局域网攻击、QQ小尾巴等多种传播方式，对于拥有局域网的企业级用户来说具有极大的威胁。该病毒会强制关闭反病毒软件，还会用伴生和捆绑等方式感染文件，来充分的隐藏自己，让管理员防不胜防。

　　金山毒霸对该类病毒进行了紧急处理，金山毒霸网络版升级到2004年7月14日的病毒库可清除该病毒。

　　为了安全彻底地清除该病毒，并防止病毒在局域网内交叉感染，部署了金山毒霸网络版的企业级用户请采用如下步骤：

　　1. 立即通知系统中心（网络版1.0及1.5用户）或升级服务器（网络版2.0用户）升级，查看升级日志，确保其成功升级到最新病毒库（2004年7月14日或更新），几分钟
内，全网电脑将自动完成升级。

　　2. 从系统中心或管理中心（网络版2.0用户）启动全网扫描。

　　3. 对于已中毒造成毒霸进程关闭而不能正常升级和启动扫描的电脑请立即用以下步骤进行处理
　　
　　1)、点击菜单中的“金山毒霸网络版升级程序”(如图所示)，单独运行升级程序更新病毒库，更新成功后，请将此电脑从网络中隔离，以免造成交叉及重复感染。

　　2)下载最新"五毒虫"专杀工具：http://db.kingsoft.com/download/3/157.shtml

　　3)将Kavdx.exe复制一个副本，命名为Kavdx.com。

　　4)重新启动计算机到带命今行的安全模式（启动时按F8）
　　在DOS模式下启动Kavdx.com进行全盘查杀
　　如：C:\Kavnet\Kavdx.com /all
　　（C:\kavnet为金山毒霸网络版客户端安装目录，您需要根据实际安装目录作相应更
　　改）

　　5)因为病毒会采用伴生型感染文件，查杀完毕后，使用专杀工具自动修复被病毒改名的无毒系统程序。

　　采用以下方法防止网络内病毒传播

　　1．通过系统中心或管理中心强制所有客户端打开病毒防火墙及邮件防火墙，设置关闭密码以防止用户自行关闭；

　　2．查杀完病毒后，打上最新的系统补丁，特别是冲击波、震荡波的补丁
网络版2.0用户可以采用全网漏洞扫描方式给所有电脑安装漏洞修复程序

　　3．修改弱密码，强烈建议致少使用4个字母和4个数字的组合密码，基于NT／2000／2003域模式的网络可通过组策略强制所有用户修改为强壮的密码

　　4．不断指导或培训用户养成良好习惯，不轻易打开即时通讯工具传来的网址，不打可疑邮件的附件

作者: 紫洛翎 时间: 2004-7-18 11:00:22

唉~~~如果重装
上面的有些数据怎么办？
领导的机子
办公室的小妹妹用的
不知道有没有什么有用的东西

作者: SICK 时间: 2004-7-18 11:01:29

最初由电话费发布
[B]那就麻烦了！有dos界面的杀毒软件吗，可以试一试 [/B]

有诺顿引导光盘可以在DOS下运行查杀系统盘，但是这个情况就不行了

作者: 紫洛翎 时间: 2004-7-18 11:05:06

呵呵呵~~~
如果非要dos杀毒或者重装系统
那我就不折腾了
等着信息中心的来弄吧
反正那台机子也差不多是MM的玩具

作者: 电话费 时间: 2004-7-18 11:06:34

最初由紫洛翎发布
[B]呵呵呵~~~
如果非要dos杀毒或者重装系统
那我就不折腾了
等着信息中心的来弄吧
反正那台机子也差不多是MM的玩具 [/B]

是呀！要不帮倒忙了！

作者: 紫洛翎 时间: 2004-7-18 11:09:29

最初由电话费发布
[B]是呀！要不帮倒忙了！ [/B]

是啊
太费时间
还不如多玩会儿呢

作者: 电话费 时间: 2004-7-18 11:11:23

最初由紫洛翎发布
[B]是啊
太费时间
还不如多玩会儿呢 [/B]

哈哈哈哈！是呀！今天你们办公室里应该好点吧！

作者: 变形金刚 时间: 2004-7-18 11:11:59

最初由紫洛翎发布
[B]唉~~~如果重装
上面的有些数据怎么办？
领导的机子
办公室的小妹妹用的
不知道有没有什么有用的东西 [/B]

那我就不鼓励你处理的，领导的机子系统向来都是装的一塌糊涂！出了事你又给他说不清

作者: 紫洛翎 时间: 2004-7-18 11:16:42

最初由电话费发布
[B]哈哈哈哈！是呀！今天你们办公室里应该好点吧！ [/B]

嗯~~~
好多了
还能感受到一丝凉风了

作者: 一朵云 时间: 2004-7-18 11:17:43

哈哈，继续玩吧。

作者: 紫洛翎 时间: 2004-7-18 11:18:12

最初由变形金刚发布
[B]那我就不鼓励你处理的，领导的机子系统向来都是装的一塌糊涂！出了事你又给他说不清 [/B]

把难题交给专业人士好了

我做我份内的事

谢谢你的建议

作者: 仗剑江湖 时间: 2004-7-18 11:19:08

好些了没有？

作者: 水果布丁猪YL 时间: 2004-7-24 00:32:57

作者: 8221328 时间: 2004-7-24 04:43:49

这问题我碰到过，login的文件坏了。重新装阿。
应该不是病毒，我从来不乱收东西，不乱上网站

作者: 光说不练 时间: 2004-7-24 05:33:19

最初由水果布丁猪YL 发布
[B] [/B]

再翻

作者: cookok 时间: 2004-7-24 09:49:22

硬盘对杀也可以的

作者: James Yu 时间: 2004-7-24 10:13:41

用windows 安装盘修复试一下

作者: 凌风 时间: 2004-7-24 10:18:48

复盖安装下

作者: lxh076412 时间: 2004-7-24 10:35:11

!“恭喜”，中标了！是震荡波，好好修下。

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