工作就是剧场

怎么可以

工作就是剧场

看表演，新手，紧张的忘记表情，从始到终挂着二尺长脸，观众以为他很不屑给大家表演。由此想到最近开的几场无聊会议，听了几堂无聊讲课，发发牢骚。大家随便看，看完可以随便骂。呵呵。

工作就是舞台,顾客消费得到物品只是剧情发展的一个可预测的结果,在消费过程中,优雅的动作,漂亮的脸孔,诚挚的谢意将会给顾客留下深刻的难以忘怀的记忆。只是得到可以预测的物品并非能够给顾客留下特别印象。
所以，当店员隔着顾客讨论下班之后干什么的时候，顾客感到自己被冷落了。
既然工作意味着表演，那么什么是坏的表演呢？无精打采的雇员、羞涩的演讲者、在表演的过程中实际是在不停地提示观众：“我在进行着表演”。大家都能看到的例子是中央台一些比如周涛文清之类地主持人，总在讲完那些淡如白开水般的玩笑之后要认真提示观众“别生气，我只是开个玩笑”，不让人生气还等什么

在国外一家大型计算机制造公司的话务中心，每个工作人员对客户使用的名字并不是自己的真名，而是这个岗位的名字，比如苏珊、鲍勃之类，顾客对这样的措施有很高的评价，更为重要的始，不论是谁担任这些岗位，他都要去做这个角色。而不是他个人。这给雇员有种明确的感觉。
注意到每个国家_领导人脸部的灿烂而凝固的笑容了吗？在公众场合下，他们并不代表他们自己，他们在表演一个角色。

观众需要一个演员的表演行为，顾客需要一个售货员的表演行为，学员需要一个老师的表演行为。他们只是需要一个角色的表演行为，而对于担当角色的表演者本身并不感兴趣。

这让人联想到【人生价值】这个词汇。在这里想要走题插几句话：1斤大米价值几何？吃饱的人和饿肚皮的人对于同样1斤大米的价值评估是绝对不同的。所以要学会从对方角度来衡量你提供的产物的价值，而不是你自己对产物的评估。爱因斯坦说，【人活着就是为了别人才有价值】。这句话听起来像是一个道德训教的话，其实这里面有深刻的经济思想。[价值]二字天生就是站在别人角度作为衡量标准的。（经济学中有一概念叫做【消费者剩余】意思是消费者得到的（如听课）减去 消费者失去的（如花费500元听课费），其差值就叫做消费者剩余。这个剩余是促成消费者消费的动力所在。）

回到主题上来，作为一个提供服务的人（商场售货员，课堂老师，会议发言者）。应该努力扮演好他所做的这个角色，因为这个角色才是消费者需要的东西，如果扭扭捏捏，漫不经心，羞羞答答，就是在破坏消费者的消费品的质量。

使用【表演】这个词，也许有人会厌恶，他们的厌恶来自这样的信念：只有完全揭开面纱的事物才是真实可靠的。只有真实才是应该被赞美的。――按照这种想法，舍掉虚伪的表演，暴露出货真价实的粗鲁。难道会更好些吗？

提到虚伪，让人想到，在这个世界上，道德二字与经济几乎经常是格格不入的。这到不是只体现在传统经典的【公平和效率】问题上，而是，文化对于商机的束缚。中国人的传统文化里面的“虚伪”“虚荣”等字眼限制了阻碍了许多的商业机会。Internet上的许多内容的异常火爆几乎是对传统道德观念压制的报复（比如，色情网站，QQ等等。）。作为一个经济中人，不能有过多的文化成见，否则，这个世界被你脑中的道德一刀辟为两半，一半是【好的】，一半是【坏的】，千军万马挤着过【好的】这个独木桥，而许多【坏的】但是却又不违法的商机被白白错过。

虚伪，虚荣，白日梦，这些东西是对于不能得到的东西的一种补偿需求。需求是一个好词汇，有需求，就会有商机。

（如果经济为虚伪虚荣白日梦服务，经济能上得去吗？举一个极端的例子：色情业，假如大家都来搞色情业，并且经过长期的稳定之后，这些色情业场所保留了下来，运转正常，那么色情交易完全可以计如GDP之中。除非是考虑法律道德等非经济因素，否则市场自会把这个问题解决好。）

传统的道德观念对人的禁锢主要体现在那些书生、文明人身上。举一个例子：余秋雨的大作《山居笔记》中有这样的一个镜头：作者偶尔进入一个朋友的哥哥的深居幽室，见这位中分头，身穿长袍，站在中国地图前面，手拿红蓝铅笔，拧眉思考重大问题。――这位的形象的确滑稽可笑，但是要提防的是，作者这样的批判态度在扼杀一种“体验毛主席是怎么思考的”的正常的精神需求。

道德标准把这个世界割裂为两半球，另外一半是犯错误的禁区。这不但有可能造成经济上的损失。在精神上也够恐怖。假如突然有一天有人突然告诉30岁的你，你30年来一直在犯一些你所不知道的错误。你不感到恐怖吗？这就如同楼房盖了30层，突然要你反思其中用了多少块有问题的砖头。我们的教育不是符合市场经济的实证教育，而是传统的束缚规范教育，（注意：规范二字意味着失去思考、辨析和活力。）。在传统教育中能拿到好成绩的人是被洗脑成功的人，他们往往是半个人，学会了压抑自己的本能而最适合去做奴隶。而那些成绩差却能尽早进入社会的人往往是相对完整的人。

同样对于不高尚，政治家掂量控制，文人批判和嘲笑，哲学家去思考原因，商人去满足它从而赚钱。

joyt

我没有表演好。

syhunter

自由的做自己想做的事！

sanww2000

近日在翻旧帖子，收获良多。
同意作者的观点，不过文章名字应该可以扩大到人生就是剧场，“名利场”。

怎么可以

老早以前的帖子了。现在看起来写得比较罗嗦，书味太重。可惜系统不让我修改了。

谢谢sanww2000。

sanww2000

怎么可以：
看了你的文章，很欣赏你研究问题的态度！
想提个小建议，请万勿见怪。
你写的文有时较为晦涩，让读者要费很多的时间才能很清楚的看懂。在浮躁的今天，你一定觉的知音难觅。
土豆的文很多是文胜于质，你刚好反过来，子曰：文质彬彬，然后君子。
希望看到你更活泼的文章，期待中。。。（土豆也是哦，游记很好，再写点社会好吗？）

kingdomking

“一个例子：余秋雨的大作《山居笔记》中有这样的一个镜头：作者偶尔进入一个朋友的哥哥的深居幽室，见这位中分头，身穿长袍，站在中国地图前面，手拿红蓝铅笔，拧眉思考重大问题。――这位的形象的确滑稽可笑，但是要提防的是，作者这样的批判态度在扼杀一种“体验毛主席是怎么思考的”的正常的精神需求。”

不好意思，我记得这个例子是王小波《黄金时代》中描写的景象，懒得翻书了，就不写具体的文章名目了。
余秋雨，读过他的《千年一叹》，也只读过这一本，再也不想看他的文字了。
别的也就算了，这个一定要澄清一下！
小波知道，不知道会说什么：）

怎么可以

sanww2000，我生气啊！我怎么会见怪你如此精辟的批评！我感激还来不及呢。第一次有人直接命中我的要害：【晦涩】。－－我写的东西确有这个毛病。自己觉不出来，和别人交流的时候就暴露出来了。我已经多次遇到同样的问题。所以特别喜欢能和朋友来讨论，在讨论中，不但能把文写好，而且还能理顺思路、激荡思维。
好啊好啊！写文章最怕写出来没人回应、没人批评。大牌厂商生产出的产品都有BUG，何尝是一篇个把小时写出的文章。越是没人批评，BUG就越藏越深。越让人觉得底虚。

kingdomking：我是最近才弄清楚这是王小波的片断。的确是我记错了。（大概当时是因为一起看王和余的书所以弄混了。）
关于余秋雨。我只看过他的山居笔迹，其他的书粗略翻了翻觉得不够深入。所以没太看。
不太清楚为什么那么多人不喜欢他，好像批评他的观点都是针对他的为人，对这个我觉得无所谓，反正也不是要找他做老公或者做老婆。哈哈。
谈到他，顺便多说几句：
前几天在水版还有人和我辩论余秋雨的好坏。我觉得，不管人有多烂，文章有多烂，只要看了他的文能引起读者的一点思考，觉得看了之后比没看之前头脑有所不同。这就是好文了。我觉得读书、交朋友就像植物的生长：植物把根插在泥土中。泥土中有什么呢？泥土并不是纯粹的养料，除此之外还有废料，病菌，毒素等等等等。但是植物把有用的都吸收了，而且长出了鲜艳的花朵。
所以，读书学习用来长脑力思维，植物生长为了开花结果。这两者好像还真差不多。
－－这样考虑的话，余秋雨好与不好就无所谓了。

黑色领带

上次我就是用表演的心态工作的，
在课堂上，我扮演老师的角色，来得人扮演学生的角色，
但感觉这样很没有人情味 。

唉，“人生就像一场戏”，很多人都这样说

kingdomking

怎么可以：

“好啊好啊！写文章最怕写出来没人回应、没人批评。”深以为然。所以多写几个字。
我觉得你这篇文章最大的问题不是“晦涩”，这可能是sanww2000客气的一种讲法，如果要我评论，就是4个字“不知所晕”：）
晦涩是由于文辞隐晦，表达不流畅，而引起的不易懂。你这篇东西的不易懂是因为大概自己都没想好怎么写，就信马由缰的开始写了。文章不同于谈话，不能凌乱、跳跃、随意改变主题。
其实，这篇文章如果只有前面6段就不会让人轻易的产生头部被棉花或其他柔软的东西包裹的钝物不轻不重，不紧不慢的敲击一下的感觉了：））
还有，你用的小波的这个例子，无论如何也不能套上“作者这样的批判态度在扼杀一种“体验毛主席是怎么思考的”的正常的精神需求。”这种评语，请认真查阅一下原文。
再有，我确实不喜欢余秋雨，因为他浪费读他文字的人的时间。用你的话讲，就是因为读他的书使我的消费者剩余为巨大的我不愿承担的负值：））我公开我的观点不是对他本人的好坏有任何兴趣，只是想给没有读过他文字的人一种参照。
最后，“我觉得，不管人有多烂，文章有多烂，只要看了他的文能引起读者的一点思考，觉得看了之后比没看之前头脑有所不同。这就是好文了。我觉得读书、交朋友就像植物的生长：植物把根插在泥土中。泥土中有什么呢？泥土并不是纯粹的养料，除此之外还有废料，病菌，毒素等等等等。但是植物把有用的都吸收了，而且长出了鲜艳的花朵。”我觉得这种学习方法有问题，原因很简单——“吾生也有涯”。读书学习同植物生长两者还真不是一回事。
今天聊到这里，下回见：）

怎么可以

kingdomking 笨啊你！你难道没看出来我是专门写成跑题这个样子的吗？！


是我忘记提醒你了，看我写的文章要讲究特别技巧：分段落分段落地看。！

雪飞

最初由 怎么可以 发布
[B]kingdomking 笨啊你！你难道没看出来我是专门写成跑题这个样子的吗？！


是我忘记提醒你了，看我写的文章要讲究特别技巧：分段落分段落地看。！
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我哭，我分段落分段落的看，还是看不很懂～哭～·

不过我还是看完了，昨天看到今天～～～

二楞子

haha